外包呼叫中心如何选择
有的人问,一定要使用外呼系统吗?以目前的规则来看,答案是必须使用。原因有以下四点,第一是运营商的监管不断加强,封卡的理由也越来越多。第二是办卡很难,而且普通的卡不允许做某些特定行业,比如金融。第三是高频拨打会封号,一天50个就会高频,所以即使普通的行业也无法开展工作。第四就是普通拨号效率低下,无法批量操作和更好的管理客户。解决的方法目前有三种,回拨模式、AXB模式以及云呼专线,都可以很好的解决外呼问题,至于每个人具体适合哪一种,需要了解后才能针对性定制。
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